一招制胜，江森自控助力民营医院，迎接社会办医新时代

作为全球智慧医院建设者与领导者，江森自控一直致力为更多医院筑就通往“智慧医院”之路，已为数千家医院提供了智慧医院解决方案，其中不乏加拿大Humber River Hospital（被誉为北美第一家全面数字化医院）、新加坡Jurong Healthcare、泰康同济（武汉）医院、宁夏宝丰健康城、安徽亳州兴华医院、天津康汇医院等众多民营医院最佳实践案例。

近日，第十七届中国民营医院发展年会在贵阳举行，江森自控携智慧医院“物联运维”顶层设计、智慧病房集成方案、院长BI智能决策系统、后勤应急指挥系统等解决方案与会，分享其在民营医院建设运营方面的实践。 

从“量”到“质”，新时代民营医院呼吁智慧变革
中国社会办医在过去十年取得了长足进展。从医院总数来看，社会办医占比已超50%，且增速远高公立医院。但与此同时，在床位数、患者数等衡量医疗质量的关键业务指标上，社会办医占比仍然较低，社会、患者对社会办医的心理预期仍相差较远。

通过智慧医院建设，提升医院运维效率和患者满意度，打造安全、舒适、可持续的智慧医疗环境，无疑将有助于民营医院改善医院运营，提高医院核心价值，增强竞争实力。因此，江森自控通过“自上而下”的智慧医院顶层设计与全生命周期的服务，助力中国民营医院实现从“量”到“质”的智慧变革。

“自下而上”VS“自上而下”
Down-top VS Top-down
如何以终为始，实现智慧初衷

想象一下这样的场景：医院被新需求、新技术、新应用推动着做出局部智能化、信息化投入，但受限于技术和市场的限制，只能从单个应用（门禁、排队叫号、护理呼叫、室内定位、医用物流等）入手，单独设计建设，独立运行，无法互联；或只是在最后才简单叠加在一起，获取有限的交互功能，出现问题也无法追溯原因。这样的医院作为一个整体，很难称得上是“智慧的”。

这种技术堆砌、彼此割裂的设计和建设模式，可以理解为“自下而上”的方法。

相反，根据整体业务流程需求，从医疗流程、医患体验出发等顶层规划着手，再向下拆分到技术实现的“自上而下”方法，应是更为理想的设计理念。

江森自控如何实现“顶层设计”
How to Make it Happen
以服务流程和需求为导向

不同医院对于智慧的需求不同，在项目前期，院方中不同角色对于智慧医院的理解与诉求也往往不同，为帮助院方梳理智慧医院需求，江森自控建议采用“Tech Navigation Workshop技术导航研讨会”的模式。

Tech Navigation Workshop技术导航研讨会由医院不同角色（投资方、建设方、设计方、运维管理、护理、信息化等团队）共同参与，通过医院建设愿景研讨、建设及运营挑战分析、解决方案讨论、关键场景及应用实例定义等，逐步形成医院建设不同角色对于愿景、挑战、再到解决方案的一致理解和优先级排序，为智慧医院建设技术路线规划打下坚实基础。

而后进行的“辅助设计”则是将达成一致理解的关键场景及应用实例等成果，转化为可以实施落地的技术描述（例如系统构成、集成逻辑、信息流、关键应用实例、子系统设计要求、造价估算等）。并始终以医院建设愿景及应对主要挑战为目标，借鉴和遵循基准对标成果，做到“以终为始”。

为了更好地理解这一过程，我们以上海嘉会国际医院（目前亚洲唯一一家荣获LEED医疗建筑金奖）为例。嘉会国际医院建成了28个以上的弱电及医疗智能化子系统，这些子系统并非孤立存在，而是在江森自控的帮助下，于辅助设计环节就已梳理清晰关系并付诸实施。

随后根据各种定位服务应用，确定定位精度需求。嘉会国际医院将定位精度划分为地下车库10米、地上全院3～5米和敏感区域精准定位三个不同级别。

在此基础上再确定具体的定位技术。嘉会国际医院最终采用Wi-Fi定位技术实现地下车库及地上全院基础定位；敏感区域通过低频、超声波、Wi-Fi相结合的方式，实现精准定位。

这只是智慧医院的一个局部缩影，依托这种以服务流程和需求为导向的设计方式，不仅使医院充分利用现有资源，实现按需投资，节约了建设成本；同时也充分地发挥了智慧科技对诊疗业务的全面支持，为提高医院运营和管理效率赋能。

不仅是智能化顶层设计
More than Top-level Design
全生命周期为智慧医院保驾护航

基于全球医院的实践经验，和对中国医院的深度理解，江森自控倡导通过“五步法”实现智慧医院“物联运维”。“五步法”不仅强调智慧医院建设的“基准对标、需求评估、辅助设计”等顶层设计阶段，更强调在顶层设计指导下完成“集成交付、竣工验收”的实施阶段。

在实施阶段，需要由统一实施交付主体运用其优秀的项目管理能力对时间、成本、变更及还原效果等进行控制与优化，对跨系统、跨厂家的系统进行整体调试与交付，并建立故障排除手册、进行运维操作人员培训以及后期定期维护、保养服务。这也正是为什么越来越多的民营医院对设计施工一体化模式的需求所在。

江森自控尊重不同区域和运营阶段的医院，我们了解任何一家医院的建设都要考虑投入产出比，同时技术是在不断进步的，需求梳理也无法一步到位，所以智慧医院建设需要充分利用现有资源（工期、预算等），既满足当下主要需求（必备基础、关键挑战、亮点建设等），又为未来做好充分准备（升级扩容空间）。保证智慧医院建设整体规划超前、逐步实施落地、持续改进升级。

江森自控期待通过智慧医院咨询、设计、集成施工、维保、改造升级的全生命周期服务，为医院创造最大价值，最终实现“有思维、能感知、可执行”的智慧医院。

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